Unha de Boneca Esmalteria em Brasília, Distrito Federal

" Salão calmo, cheio de carinho com suas clientes, até você ter o primeiro problema. Minha filha fez unha dia 22/06, numa quinta feira, hoje dia 26/06 fomos a podologa para desencravar a unha já com infecção. Liguei para o estabelecimento com a intenção de buscar um retorno positivo, o que tive foram insultos sobre minha filha como, mal educada, ignorante, barraqueira, pedi para que a dona diminuísse seu insulto, disse que minha filha parecia comigo e desligou o telefone em minha cara. Tinha uma página no Facebook e fomos bloqueadas devido aos comentários que postamos. Ela, com seu total descaso, respondeu em sua página dizendo que o último dia em que minha filha compareceu foi no dia 02/06, tudo para se esquivar de um problema sério. Nem desculpas recebemos. Uma empresária de sucesso zela pelo melhor do seu cliente, afinal, existe um nome a se zelar. A SATISFAÇÃO do cliente deve ser o melhor resultado, acima do dinheiro. Infelizmente, não recomendo o estabelecimento quando se tem um problema. Temos provas do dia de dor que é desencravar uma unha inflamada, e temos prova do dia em que se compareceu. Enfim, ao final de tudo, tive que ouvir que o problema era nosso. Att, Fábiana! "

" A dona do salão é uma grossa e não se importa com os clientes. Fiz a unha e tive uma séria inflamação no dedo do pé ( Coisa que nunca tinha ocorrido comigo antes ), entrei em contato com o salão para saber se haveria algum procedimento, falei diretamente com a dona e ela com sua ignorância máxima apenas disse que nada poderia ser feito. Descaso total com o cliente. Não recomendo!!! Em RESPOSTA A PROPRIETÁRIA. É muito assumir o erro do que se esquivar dele, você é tão pequena que teve coragem de excluir sua página do facebook, na qual eu postei tudo que ocorreu comigo. Sua postura fica cada vez pior, além de me bloquear no Instagram tb. Mais uma vez pessoal, tive uma inflamação seria do dedo do pé causada pelo mau serviço desse estabelecimento. Tenho o cartão fidelidade assinada pela recepcionista do salão no dia 22/06/2017 e a fatura do cartao nesse mesmo dia, no valor De 47$ referente ao pé e mão. Não consigo anexar as fotos aqui mas todos já viram. Mas registrarei uma queixa no PROCON e no juizado de pequenas causas!!! NÃO FREQUENTEM!!!! Evitem esse constrangimento!!!! Dona extremamente antiética!!! Errar é humano e assumir o erro é bonito! Repense sua postura, proprietária!!! "

" A dona do salão é uma grossa e não se importa com os clientes. Fiz a unha e tive uma séria inflamação no dedo do pé ( Coisa que nunca tinha ocorrido comigo antes ), entrei em contato com o salão para saber se haveria algum procedimento, falei diretamente com a dona e ela com sua ignorância máxima apenas disse que nada poderia ser feito. Descaso total com o cliente. Não recomendo!!! Em RESPOSTA A PROPRIETÁRIA. É muito assumir o erro do que se esquivar dele, você é tão pequena que teve coragem de excluir sua página do facebook, na qual eu postei tudo que ocorreu comigo. Sua postura fica cada vez pior, além de me bloquear no Instagram tb. Mais uma vez pessoal, tive uma inflamação seria do dedo do pé causada pelo mau serviço desse estabelecimento. Tenho o cartão fidelidade assinada pela recepcionista do salão no dia 22/06/2017 e a fatura do cartao nesse mesmo dia, no valor De 47$ referente ao pé e mão. Não consigo anexar as fotos aqui mas todos já viram. Mas registrarei uma queixa no PROCON e no juizado de pequenas causas!!! NÃO FREQUENTEM!!!! Evitem esse constrangimento!!!! Dona extremamente antiética!!! Errar é humano e assumir o erro é bonito! Repense sua postura, proprietária!!! "